Śledzenie zamówienia | Glaze Tips

Jak śledzić swoje zamówienie

Każde zamówienie z Glaze Tips jest wysyłane ze śledzeniem za pośrednictwem Cainiao Standard. Gdy Twoje zamówienie opuści magazyn naszego partnera realizującego zamówienia, wyślemy Ci numer przesyłki e-mailem.

Aby śledzić swoją paczkę:

• Użyj numeru przesyłki otrzymanego w e-mailu z informacją o wysyłce na stronie przewoźnika.
• Jeśli jesteś zalogowany, sprawdź swoje zamówienia w sekcji Konto > Zamówienia.

Dostawa do większości krajów odbywa się w ciągu 2–5 tygodni, zgodnie z szacunkowym czasem dostawy wyświetlanym przy finalizacji zakupu.

Co zrobić, jeśli moje zamówienie spóźnia się?

Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło do końca szacunkowego czasu dostawy wyświetlanego przy finalizacji zakupu, skontaktuj się z nami. Dołącz numer zamówienia do swojej wiadomości. Ponownie wyślemy Twoje zamówienie lub zwrócimy pełną kwotę.

Możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia, wysyłając e-mail na adres [email protected] lub korzystając z formularza kontaktowego pod adresem /contact. Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 1 dnia roboczego.